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よくあるご質問 (FAQ)

Dole Plantation Frequently Asked Questions

団体ツアーについて

Q: 教育を重視した団体ツアーは可能ですか?

各グループの需要やリクエストに合わせてツアーの内容を組むことができます。団体ツアーにはパイナップルエクスプレスの列車ツアー、プランテーションガーデンツアー、パイナップルガーデン迷路など、年齢に応じた様々なアクティビティを組み込めます。

Q: 教育を重視した他のツアーとドールプランテーションはどのように違いますか?

ドールプランテーションではフレッシュなパイナップルの味見や農地の中を走る列車ツアーなど、五感を刺激する体験型の教育ツアーを提供できます。実際に植えられている植物を見学しながら、パイナップルやさとうきびのプランテーション時代から現在の多様化した農業への変貌を確かめ、パイナップルの歴史やハワイの農業について学べます。

ドール・プランテーションはホノルルからノースショアに向かう途中にあります。リーズナブルな料金で楽しく学べるアクティビティがたくさんあり、パッケージの内容は全て選択できるので、年齢問わず素晴らしい経験ができるでしょう。一時間の短いツアーでリフレッシュしたり、一日中プランテーションを探検して過ごすこともできます。

Q: 内容が決まっているパッケージ・ツアーはありますか?

内容が決まっているパッケージ・ツアーは無いです。アクティビティは全て選んでいただくようになります。

Q: ツアーを案内してくれるスタッフはいますか?

ご到着の際にスタッフが出迎え、お選びいただいたアクティビティにご案内します。プランテーションガーデンツアーは興味深い説明を見ながら各自見学ができ、列車のツアーは農園を走る間ナレーションが車内に流れます。

Q: 教育を重視したツアーはどのように手配したらいいですか?

リクエストフォームのページに記入していただき、ホームページから問い合わせができます。その後ドール・プランテーション・グループのスタッフがご連絡して、詳細を決めるようになります。電話でもお問い合わせいただきます。電話番号は(808) 621-8408(英語)で、月曜日から金曜日の9:30から17:30まで受付可能です。日本語をご希望の方はリクエストフォーム、もしくはEメールよりご連絡ください。

Q: ツアーはどのくらい時間がかかりますか?

選択されるアクティビティによりますが、一時間のツアーから丸一日のツアーまで自由に組むことができます。パイナップルガーデン迷路は入場から出てくるまでに平均40分かかります。パイナップルエクスプレスの列車ツアーの乗車時間は約20分です。パイナップルエクスプレスの列車ツアーとパイナップルを切る実演を組み合わせたツアーは最低1時間かかります。

Q: どのような団体を受け入れていますか?

様々な年齢層が混合したグループ、全て学生、全て大人の団体など、どんなタイプのグループも受け入れることが可能です。学生料金の対象は、4歳から17歳の学生、教会の若者グループ、ボーイスカウトとガールスカウト、そしてスポーツチームです。学生料金はハワイ居住者のみに適用されます。学生以外の団体も歓迎します。料金についてはお問い合わせください。

営業時間について

Q: 営業時間は何時から何時までですか?

ドールプランテーションは、毎日9:30から17:30まで営業しております。12月25日のクリスマスのみ休業となります。アトラクションの最終受付は17:00です。日によっては混雑する場合もございますので、時間に余裕を持ってお越しください。なお、現在アトラクションの事前チケット販売は行なっておりません。当日にチケットブースでお買い求めください。

返金・返品について

Q: ドールプランテーションで購入した品物に不具合があるのを帰国後に見つけました。どうしたら良いですか?

大変申し訳ございませんが、日本に代替え品を送ることはできません。ご購入いただいた際のレシートがございましたら、クレジットカード経由にてご返金致します。 mailto:dole@mediaetc.net までお問い合わせください。

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